GoldenRing Datenschutz

Willkommen bei GoldenRing. Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und möchten Ihnen in dieser Datenschutzerklärung transparent erläutern, wie wir Informationen erheben, verarbeiten und speichern, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Bei Golden Ring verstehen wir, dass Vertrauen die Grundlage jeder Geschäftsbeziehung ist, und wir setzen alles daran, dieses Vertrauen zu rechtfertigen.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei GoldenRing registrieren, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Unser Ziel ist es, Ihnen ein sicheres und personalisiertes Spielerlebnis zu bieten, weshalb wir folgende Informationen sammeln:

• Wir erfassen Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Wohnadresse und E-Mail-Adresse
• Wir speichern Zahlungsinformationen, die bei Einzahlungen über Visa, Mastercard oder Bitcoin anfallen
• Wir protokollieren Ihre Spielaktivitäten, um unsere Dienste zu verbessern
• Wir sammeln technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Gerätekennungen
• Wir erheben Kommunikationsdaten, wenn Sie über Live-Chat oder das Kontaktformular mit unserem Kundenservice in Kontakt treten

Wie wir Ihre Daten verwenden

Bei GoldenRing verwenden wir Ihre Daten ausschließlich für legitime geschäftliche Zwecke. Unsere Datenverarbeitung dient dazu, Ihnen eine reibungslose Nutzung unserer Plattform zu ermöglichen und gleichzeitig gesetzliche Vorgaben zu erfüllen.

• Wir nutzen Ihre Daten zur Identitätsprüfung und Altersverifikation
• Wir verarbeiten Zahlungsdaten, um Ein- und Auszahlungen abzuwickeln
• Wir verwenden Ihre Angaben, um Ihnen Angebote wie den Willkommensbonus zuzusenden
• Wir analysieren Ihr Spielverhalten, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern
• Wir setzen Ihre Daten ein, um Betrug und Geldwäsche vorzubeugen

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich auf mehrere Rechtsgrundlagen. Dazu zählen die Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen gegenüber der Tobique Gaming Commission sowie unser berechtigtes Interesse an der Betrugsprävention.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in begrenztem Umfang an Dritte weiter. Unsere Partner, darunter Zahlungsdienstleister, Spieleanbieter wie Pragmatic Play, Evolution und NetEnt sowie Behörden, erhalten nur die Informationen, die für die jeweilige Zusammenarbeit notwendig sind.

• Wir teilen Daten mit Zahlungsanbietern zur Abwicklung von Transaktionen
• Wir übermitteln Informationen an Aufsichtsbehörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben
• Wir arbeiten mit IT-Dienstleistern zusammen, die unsere technische Infrastruktur betreiben
• Wir geben niemals Daten zu Marketingzwecken an unbeteiligte Dritte weiter, ohne Ihre Zustimmung

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Unsere Aufbewahrungsfristen orientieren sich zudem an gesetzlichen Vorgaben zur Geldwäscheprävention, die eine Speicherung über mehrere Jahre nach Kontoschließung vorsehen können.

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer von GoldenRing stehen Ihnen umfassende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Wir möchten sicherstellen, dass Sie jederzeit die Kontrolle über Ihre Informationen behalten.

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Sie dürfen die Löschung Ihrer Daten beantragen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke zu widersprechen
• Sie können die Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen

Falls Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über support@goldenring.io. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist.

Cookies und ähnliche Technologien

Golden Ring verwendet Cookies, um die Funktionalität unserer Webseite sicherzustellen und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Unsere Cookie-Richtlinie erläutert im Detail, welche Arten von Cookies wir einsetzen und wie Sie deren Verwendung steuern können.

• Wir nutzen technisch notwendige Cookies für die Grundfunktionen der Webseite
• Wir setzen Analyse-Cookies ein, um das Nutzerverhalten besser zu verstehen
• Wir verwenden Marketing-Cookies, um Ihnen relevante Angebote wie Freispiele anzuzeigen

Datensicherheit

Wir bei GoldenRing setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Systeme werden regelmäßig überprüft und aktualisiert, um ein hohes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.

• Wir verschlüsseln sensible Daten mittels moderner SSL-Technologie
• Wir beschränken den Zugriff auf Ihre Daten auf autorisierte Mitarbeiter
• Wir überwachen unsere Systeme kontinuierlich auf verdächtige Aktivitäten

Internationale Datenübertragung

Da unser Unternehmen Novatrix SRL seinen Sitz in Costa Rica hat und wir Spieler aus verschiedenen Ländern wie Deutschland, der Schweiz, Österreich, Italien, Kanada und Australien bedienen, kann es vorkommen, dass Ihre Daten außerhalb Ihres Heimatlandes verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass bei solchen Übertragungen angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen und führen strenge Altersverifikationsprozesse durch, um dies sicherzustellen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben. Bei GoldenRing informieren wir Sie zudem per E-Mail über wesentliche Änderungen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Golden Ring haben, steht Ihnen unser Kundenservice rund um die Uhr über Live-Chat, E-Mail oder das Kontaktformular zur Verfügung. Wir sind bestrebt, alle Anfragen zeitnah und transparent zu beantworten, damit Sie sich bei der Nutzung unserer Plattform sicher fühlen können.